Доставка

Доставка Тюмени осуществляется службами доставки в удобное для клиента время.
Доставка в другие города России осуществляется почтой России или компанией СДЭК. Стоимость доставки в города России рассчитывается индивидуально транспортными компаниями. При покупке от 15000₽ доставка в подарок.

Обратите внимание, расчёт срока доставки заказа осуществляется автоматически на основании данных служб доставки. Доставка в удалённые пункты может осуществляться дольше указанных сроков. Доставка осуществляется только в рабочие дни.
Как правило, день оформления заказа не учитывается.

Заказ считается действительным после оплаты. Отслеживать оплаченный заказ можно по полученному трек-номеру на сайтах транспортных компаний.

Доставка не включает возможность примерки или частичной оплаты заказа. При отказе от получения заказа стоимость доставки не возвращается.

Обращаем ваше внимание, что вы в праве отменить заказ, пока он не передан в службу доставки. Также можно изменить данные получателя: ФИО и номер телефона, адрес доставки (в пределах города, в который оформлен заказ).

Доставка в другие страны:
Сроки и стоимость доставки в другие страны рассчитываются индивидуально.
Мы свяжемся с Вами для уточнения всей необходимой информации.
Все вопросы касательно доставки/оплаты Вы можете уточнить у менеджера в WhatsApp
Возврат

1. Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине, возможен в течение 14 дней со дня получения. Для возврата напишите нам на почту info@hanamiclo.ru или нашему менеджеру в WhatsApp

2. Не забудьте указать номер своего заказа и причину возврата.

3. Наш менеджер свяжется с вами в рабочие часы и оформит накладную для транспортной компании СДЭК.

4. После получения нами возврата и подтверждения товарного вида вещи, в течение 10 дней мы осуществим возврат денежных средств на банковскую карту, с которой была совершена покупка.

5. Деньги поступят на вашу карту в сроки, указанные вашим банком. Обычно средства возвращаются в течение 10 дней.

Некоторые нюансы возврата.
* Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, бирка и чек покупки;
* При оплате банковской картой возврат наличными не возможен.
Процедура возврата товара регулируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Таблица размеров

Made on
Tilda